コインのチャージ、加入中のサブスクリプションプラン、単品投稿の購入、リクエスト作品など、すべての過去の取引履歴はアカウントダッシュボードから直接確認・管理いただけます。

利用履歴へのアクセス方法

  • AiFansアカウントにログインし、上部ナビゲーションメニューのプロフィールアイコンをタップ/クリックします。
  • ドロップダウンメニューから利用履歴を選択します。
  • ここでは、過去の決済ログ、現在有効なクリエイターサブスクリプション、期限切れのプラン、およびコインの使用履歴を詳しく確認できます。

注文 / 取引 ID の確認方法

決済に関するお問い合わせ、チャージの確認、または返金リクエストの件でサポートにお問い合わせいただく場合：

  • 利用履歴の中から該当する取引を見つけます。
  • 固有の取引 ID / 注文 ID（例：TXN-XXXXXX）を確認し、コピーします。
  • サポートへの問い合わせ内容にそのIDを貼り付けて送信していただければ、担当チームが直ちに決済記録を特定できます。


決済に関するお手伝いやご質問は、アプリ内サポートまたは support@aifans.fans までご連絡ください。